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Standard

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Avancé

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Hôte plus

Chambres d’hôtes, gîtes, hôtels… Obtenez un forfait personnalisé.

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Les questions fréquentes

Comment se déroule la prestation ?

  1. Réservez en ligne en fonction de vos disponibilités. Effectuez un paiement sécurisé de l’acompte de 20% par carte bancaire et recevez immédiatement une confirmation ainsi qu’un reçu par mail.
  2. En attendant, vous aurez toujours la possibilité de reprogrammer ou d’annuler le rendez-vous (remboursement immédiat) en faisant votre demande sur le formulaire de contact.
  3. Nous vous contacterons par téléphone un jour avant le rendez-vous pour convenir des modalités de celui-ci.
  4. Le jour J, assurez-vous que le bien soit prêt et épuré. La séance dure 1 à 2 heures. Si la formule inclut un portrait, il sera réalisé sur place.
  5. Suite au règlement final et à la réception de la facture, les photos retouchées vous seront envoyées par Swisstransfert selon les délais de la formule choisie.

Quelle est la différence entre la photographie immobilière et celle d'hébergement ?

La photographie immobilière valorise l’espace et le potentiel du bien. Celle d’hébergement met en avant l’ambiance, le mobilier, la décoration, et les services proposés.

Qu'est-ce que la retouche intelligente ?

La retouche intelligente consiste à dépersonnaliser le bien en enlevant les objets personnels et de décorations pour les biens habités. Cela permet de rendre celui-ci neutre et de faciliter la projection.

Quels types de retouches proposez-vous ?

La retouche inclut la dépersonnalisation (en enlevant les objets personnels pour les biens habités), la retouche du ciel, de la végétation, et d’autres éléments modifiables aisément en réalité. Certaines retouches peuvent être limitées selon l’état ou la texture du sujet.

Quels sont vos moyens de paiement ?

Pour le moment, nous ne proposons que le paiement par carte bancaire. Celui-ci est particulièrement sécurisé.

Nous utilisons Stripe, une plateforme reconnue pour ses normes de sécurité rigoureuses, incluant le cryptage des données, la conformité PCI et des mesures de protection avancées contre les fraudes. Vos informations financières sont entre de bonnes mains.

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Nous travaillons sur cette option. Elle sera disponible prochainement.

Toutefois, nous proposons déjà le paiement avec acompte, ce qui vous permet de payer 20% à la réservation puis le total restant avant la livraison des fichiers.

Comment contacter le support ?

Vous pouvez nous joindre à travers notre formulaire de contact.

Que faire si mon bien n'est pas situé dans les Pays de la Loire ?

Si votre bien se trouve à proximité des Pays de la Loire, contactez-nous sur notre formulaire de contact pour discuter des possibilités de prestation.

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Nous respectons votre vie privée. Votre adresse e-mail ne sera jamais partagée ni utilisée à d’autres fins.